Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc
James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Đó cũng có thể là một lựa chọn.
Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.