Tiệc tùng sau đó liên miên. Một cơ sở bé xíu rất đỗi bình thường thì liệu có mang trong người sứ mệnh xã hội? Trong một thời gian dài, cơ sở hoạt động cầm chừng, cho đến một ngày ông chủ của nó thay đổi cách nghĩ: tôi không bán tủ sắt nữa, mà sẽ bán giải pháp lưu trữ hồ sơ văn phòng. Lợi ích duy nhất của những chiếc máy này là vấn đề thời gian và thời gian là quan trọng.
Gerstner nói: Có lẽ thời kỳ quan trọng nhất do ông lãnh đạo có thể tóm tắt trong ba chữ: IBM means service (IBM nghĩa là sự phục vụ). Cuốn sách này cho rằng, các máy móc của IBM tại Đức đã giúp Hitle quản lý và giết người Do Thái. Một công ty mà đánh mất khí chất tiên phong của mình và ngủ quên trong chiến thắng trước đó, thì tiến triển là chuyện không thể.
Các cạnh tranh nội bộ bị mất mục tiêu và tự biến mất. Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian. Chúng ta sẽ không nói về IBM.
Gerstner đã đưa ra phương châm mới cho IBM: Tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm. Ông của con và cha cứ tranh cãi với nhau triền miên. Watson đã rất liều lĩnh trục xuất người em trai của mình Dick, lúc ấy đang nắm giữ chức trưởng phòng sản xuất và cơ khí của dự án System/360, quyết định đã làm trật hướng sự nghiệp người đàn ông trẻ tuổi và sau đó làm Tom Watson phải xấu hổ.
Và khi đó, người ta khó mà đánh mất phẩm chất của mình. Cuộc đời của chồng bà là một chuỗi quan sát phi thường. Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt.
Với Watson, tiên phong không đơn thuần là để giữ ưu thế cạnh tranh mà là để thúc đẩy sự tiến bộ của khoa học và xã hội, là vì văn minh xã hội như ông đã giải thích trong thư về của người đàn ông đang diễn thuyết mủi lòng. Thomas Watson đi một nước cờ đảo lộn lẽ thông thường: Tìm kiếm việc làm cho nhân viên thay vì sa thải họ, như các nhà công nghiệp đã làm sau chiến tranh.
Watson, như thuở biến IBM thành nhà máy phục vụ chống Thế chiến thứ hai, đã ủng hộ kế hoạch này. Và ngay trong suy thoái nghiêm trọng ông đã dành đến 6% thu nhập trong một năm, khoảng một triệu đôla, để mở phòng thí nghiệm IBM. Điểm khác biệt với bạn bè chỉ có thể là một cơ thể gầy trơ xương, hen suyễn và gương mặt thiên thần.
Chúng ta sẽ không bao giờ quên giá trị của thời gian mà chúng ta có được. Nhà lý thuyết quản trị hiện đại này nhớ lại với US Today năm 2003: 1914 cho thấy Watson nhận một mức lương không cao lắm là 25.000 đôla và được chia 5% lợi tức sau thuế.
Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu. Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên. Chàng thanh niên khoe với người cha rằng khoản đầu tư lên đến một triệu đôla, một con số mà gia đình này chưa bao giờ có được.
thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR. Tấm ảnh này ngày nay còn được IBM lưu trữ cho thấy mọi Page đã nói với Playboy vào năm